Получение информации предусматривает получение должностным лицом таможенного органа необходимой информации от уполномоченных и иных лиц, располагающих сведениями об обстоятельствах, имеющих значение для осуществления таможенного контроля.
При необходимости вызова уполномоченного и иного лица для получения информации таможенный орган направляет уведомление в письменной форме.